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Preguntas frecuentes
¿Puedo hacer seguimiento a mi pedido?
Sí. Una vez despachado tu pedido, te enviamos el número de seguimiento por WhatsApp para que puedas rastrearlo en todo momento.
¿Hacen envíos a provincias?
¡Sí, enviamos a cualquier ciudad del Perú! 📦
El costo de envío depende del monto de tu compra:
- Compras mayores a S/49.90: envío GRATIS.
- Compras menores a S/49.90: el costo se calcula según el flete de la agencia de transporte a tu ciudad de destino.
Si tienes dudas sobre el costo a tu ciudad, escríbenos por WhatsApp al 917 288 531 y te cotizamos al instante.
¿Cuánto demora la entrega de mi pedido?
En Lima Metropolitana y Callao entregamos entre 24 y 72 horas hábiles. Para provincias, el tiempo varía según la agencia de transporte y tu ciudad de destino.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos Yape, Plin, transferencias bancarias y tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard y más) a través de nuestra pasarela de pago segura.
¿Qué hago si mi producto llega con algún problema?
Todos nuestros productos tienen 30 días de garantía por defectos de fábrica. Si tienes algún problema, contáctanos por WhatsApp al 917 288 531 dentro de ese plazo y te ayudamos con el cambio o reembolso.
❤️ Lo que dicen nuestros clientes
⭐⭐⭐⭐⭐
¡Excelente servicio! Mi pedido llegó en menos de 48 horas y el producto es exactamente como se ve en la foto. Definitivamente volvería a comprar.
— María G., Lima
⭐⭐⭐⭐⭐
Muy buena atención por WhatsApp, me ayudaron a elegir el producto ideal. El envío fue rápido y llegó bien empacado.
— Carlos R., Arequipa
⭐⭐⭐⭐⭐
Tuve un pequeño problema con mi pedido y lo resolvieron al instante. La garantía de 30 días me dio mucha confianza. ¡100% recomendado!
— Lucía M., Trujillo